Tóm tắt công việc
| Nghề | Bộ phận quản lý hành chính (nhân sự, tài vụ, pháp lý, quan hệ công chúng)／Nghề quản lý bộ phận quản lý hành chính |
|---|---|
| Ngành | Ngành khác／ |
| Hình thái tuyển dụng | Chưa phân loại |
| Chức vụ | Khác |
| Số lượng tuyển dụng | 1 người |
| Ngày muốn vào làm | - |
| Kỹ năng ngôn ngữ cần thiết |
Tiếng Nhật （Giao tiếp kinh doanh） Tiếng Anh （Giao tiếp thông thường） |
| Ngôn ngữ có thể sử dụng | - |
| Thời gian làm việc | Khác |
| Ngày nghỉ / Phúc lợi y tế |
Chi tiết công việc
<Trách nhiệm công việc>
TRÁCH NHIỆM CHUNG:
• Đạt ngân sách của Bộ phận
• Phục vụ tất cả các khách hàng của Công ty được giao
• Phát triển khách hàng mới
BỐI CẢNH:
• Tất cả các loại hình kinh doanh bảo hiểm tại Việt Nam
KÍCH THƯỚC:
• Phí bảo hiểm gộp, Tỷ lệ tổn thất
ĐẦU RA CHÍNH:
1. Dịch vụ khách hàng
• Tái tục hợp đồng bảo hiểm kịp thời, tuân thủ nghiêm túc Hướng dẫn tái tục của Khối
• Theo dõi sự phát triển & yêu cầu của khách hàng
• Thiết kế chương trình bảo hiểm phù hợp với yêu cầu của khách hàng
• Đàm phán các điều khoản và điều kiện với khách hàng
• Giữ & phát triển mối quan hệ với khách hàng
• Tiến hành các buổi hội thảo về Bảo hiểm cho cả khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng (giải thích về bảo hiểm hợp đồng bảo hiểm và thủ tục yêu cầu bồi thường)
• Sắp xếp khảo sát rủi ro
• Cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng
• Khám phá khách hàng mới
2. Quản trị kinh doanh:
• Hỗ trợ người giám sát xử lý các dịch vụ khách hàng
• Lập và gửi Báo giá cho khách hàng theo Hướng dẫn của Bộ phận
• Kiểm tra các chính sách do Xử lý nghiệp vụ ban hành
• Lập kế hoạch lịch trình gặp gỡ khách hàng
• Theo dõi chặt chẽ Thu phí bảo hiểm
3. Phối hợp với các Phòng khác:
• Hợp tác với nhân viên Khiếu nại Doanh nghiệp / Khiếu nại Bán lẻ về các vấn đề khiếu nại của khách hàng được chỉ định
• Phối hợp với bộ phận Bảo lãnh phát hành các công việc hàng ngày cũng như phát sinhcác vấn đề liên quan đến ban hành chính sách, thông tin bảo hiểm & khảo sát lịch trình
• Phối hợp với Bộ phận Kế toán thu phí bảo hiểm
4. Báo cáo
• Lập báo cáo định kỳ kịp thời theo yêu cầu của Phó phòng
5. Các công việc văn phòng khác theo yêu cầu của Công ty
<Yêu cầu thiết yếu>:
- Trình độ học vấn: Bằng cử nhân chuyên ngành marketing HOẶC quản trị kinh doanh HOẶC các lĩnh vực liên quan
- Ngôn ngữ: Tiếng Anh cấp độ doanh nghiệp
- Giới tính: bất kỳ là chấp nhận được
- Tuổi:
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm Sales.
<KỸ NĂNG/KIẾN THỨC>:
• Ý thức tiếp thị mạnh mẽ.
• Hiểu quy trình làm việc & lưu đồ.
• Hiểu biết về các sản phẩm bảo hiểm
• Nhận thức rõ yêu cầu phải chuyên nghiệp để cung cấp dịch vụ chất lượng cao chokhách hàng.
• Kỹ năng thuyết trình & đàm phán
Về cuộc phỏng vấn
Địa chỉ liên lạc
Executive (front) / North Division
RGF HR Agent
400 〜 800 USD
