Chinese speaking - Executive (Front) / Global Business Division

<Trách nhiệm công việc>
1. Dịch vụ khách hàng:
- Rà soát danh sách gia hạn để nhắc nhở khách hàng kịp thời
- Cung cấp báo giá gia hạn và báo giá mới cho khách hàng mới
- Yêu cầu Nhóm xử lý nghiệp vụ ban hành chính sách, xác nhận, ban hành chính sách Trung Quốc và gửi cho khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng mới, tiếp cận khách hàng, bán bảo hiểm và chăm sóc khách hàng
- Tổ chức các buổi hội thảo về bảo hiểm phi nhân thọ cho cả khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng (giải thích phạm vi của hợp đồng bảo hiểm và thủ tục yêu cầu bồi thường)
- Tạo cấu trúc và quản lý giấy tờ, tệp email và các tài liệu khác theo quy trình và thủ tục đã thống nhất của Bộ phận Marketing.
- Điều phối nỗ lực của tất cả các Phòng/Ban và làm trung gian thay mặt cho (các) Quản lý trực tiếp.
- Tổ chức các hội thảo quản lý rủi ro cho các khách hàng hiện tại
- Thực hiện khảo sát rủi ro tại công trình của khách hàng làm cơ sở đưa ra báo giá
2. Phí vượt trội/Không rõ ràng:
- Cập nhật tình trạng phí bảo hiểm còn nợ và theo dõi phí bảo hiểm quá hạn để đảm bảo thu phí bảo hiểm đầy đủ và kịp thời.
3. Quản trị kinh doanh:
- Báo cáo mọi vấn đề bất thường cho quản lý trực tiếp
- Báo cáo phân tích Phí bảo hiểm gộp hàng tháng & hàng quý, báo cáo phân tích chi phí, Kiểm tra dữ liệu.
4. Với các sở hữu quan:
- Phối hợp với các Bộ phận liên quan trong mọi công việc liên quan nếu có.
5. Khác:
- Cập nhật các xu hướng thị trường ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của Công ty;
- Hỗ trợ (các) Quản lý trực tiếp trong các báo cáo liên quan, các công việc hành chính, dịch thuật theo phân công;
- Thực hiện các công việc văn phòng khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp và Công ty.

CÁC MỐI QUAN HỆ:
- Khách hàng trực tiếp của công ty và đối tác kinh doanh
- Nhân viên của công ty và các đồng nghiệp khác trong ngành.

THẨM QUYỀN RA QUYẾT ĐỊNH:
- Hiểu và hành động trong phạm vi quyền hạn được giao bởi (các) Quản lý Trực tuyến.

CÁC CHỈ SỐ HIỆU SUẤT CHÍNH:
- Chỉ tiêu doanh thu
- Tỷ lệ gia hạn

Yêu cầu thiết yếu:
- Trình độ học vấn: Bằng cử nhân chuyên ngành marketing HOẶC quản trị kinh doanh HOẶC các lĩnh vực liên quan
- Ngôn ngữ:
+ Tiếng Anh cấp độ Business
+ Tiếng Trung cấp độ Thương mại (HSK5 trở lên)
- Giới tính: bất kỳ là chấp nhận được
- Tuổi từ 23 - 27 tuổi
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc với vị trí bán hàng hoặc tiếp thị.
+ Ưu tiên có kiến thức/kinh nghiệm về marketing và bán hàng.
+ Ứng viên mới có thể được xem xét.

VietnamHanoi Map

Name of person in charge of hiring：